どのような種類の個人情報を収集しますか?

サービスまたは当社のサービスに関する情報を提供する一環として、お客様をクライアントとして設定するために、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。これには、当社に代わって信用調査 (該当する場合) または身元確認を行う第三者が含まれる場合があります。あなたが実際の、または潜在的なクライアントである場合、当社はあなたに関する次の種類の情報を収集することがあります: 名前、住所、連絡先の詳細、生年月日、性別、位置データ、その他の同様の情報。この情報は、アロワナ パラダイス Ltd のウェブサイトやモバイル アプリケーションのいずれかを通じて、また進行中のクライアント サービス通信の過程で提供される情報など、お客様による当社のサービスの使用または当社とのその他の取引を通じて、さまざまな方法で取得されます。また、購入したサードパーティのマーケティングリストまたは公開されている情報源を通じて、サードパーティからお客様に関するこの情報を収集する場合があります。また、お客様による当社のウェブサイトやアプリの使用、または当社のウェブサイトやアプリでの Cookie の使用を通じて、特にお客様が当社のウェブサイトでどのページを閲覧したかを記録することにより、お客様に関する個人情報を取得する場合があります。当社は、その他の個人情報を自発的に求める場合があります (たとえば、市場調査、調査、または特別オファーを通じて)。情報を提供しないことを選択した場合、特定の製品またはサービスに対するお客様の要求を満たす必要があり、要求された製品またはサービスを提供できない場合があります。顧客サービスを含む当社の製品とサービスの改善と監視、および新しい製品とサービスの開発とマーケティングを支援するために、当社は、サービスの使用および/または顧客調査を通じて提供された個人情報を時折使用することがあります。私たちは製品とサービスを改善します。お客様に最高の製品とサービスを確実に提供するために、お客様の個人情報をこのように使用することは、当社の正当な利益になります。当社は、当社がお客様に提供するサービスおよびお客様との関係に関連して、電子的、電話、直接またはその他の方法でお客様と行った通信を記録する場合があります。これらの録音は私たちの唯一の財産となり、私たちの間のコミュニケーションの証拠となります。このような電話での会話は、警告音やその他のポリシーを使用せずに録音することができます。

2.2 誰に個人情報を開示することができますか?

上記の目的でお客様の個人情報を使用する一環として、当社は、管理、IT、財務、規制、コンプライアンス、保険、調査、またはその他のサービスを当社に提供する契約を結んでいるサービス プロバイダーおよび専門アドバイザーにお客様の情報を開示する場合があります。一般に、個人情報を処理または取得するアロワナ パラダイス以外の組織は、この情報の機密性を認め、個人のプライバシー権を尊重し、関連するすべてのデータ保護法およびこのプライバシー ポリシーを遵守することを約束します。信用照会機関などのサードパーティ サービス プロバイダーは、当社に代わって実行された検索の記録を保持し、検索の詳細を使用して、他の企業が検索を実行するのを支援する場合があります。お客様の個人情報のデータ管理者として機能する外部の第三者によるお客様の個人情報の使用は、このプライバシー ポリシーの対象外であり、当社のプライバシー基準および手順の対象外であることに注意してください。

2.3 どのように同意を得るのですか?

当社がお客様の個人情報を使用する際にお客様の同意が必要な場合、かかる同意は、当社がお客様と締結した該当する契約に従って、または当社がお客様と随時やり取りする内容に従って提供されます。当社がお客様の個人情報を処理するための法的根拠としてお客様の同意に依存している場合、お客様は、このプライバシー ポリシーに記載されている連絡先の詳細を使用して当社に連絡することにより、いつでもその同意を撤回する権利を有します。これは、2.10「お問い合わせ方法」に記載されています。詳細は、このプライバシー ポリシーに記載されています。これは、2.10「お問い合わせ方法」に記載されています。

2.4 個人情報の管理と利用

お客様の情報が安全であることを保証するために、常に適切な技術的および組織的対策を講じています。特に、個人情報を取り扱う従業員に対しては、お客様情報の守秘義務と個人のプライバシーを尊重するよう教育します。当社は、お客様のプライバシーの侵害を非常に深刻に考えており、必要に応じて解雇を含む適切な罰則を課します。当社は、可能な限り最高の製品とサービスを提供できるように、お客様の個人情報を使用してお客様のプロフィールを作成することがあります。当社の Web ページおよび電子メールには、Web ビーコンまたはピクセル タグ、またはその他の同様のタイプのデータ分析ツールが含まれている場合があり、これにより、通信の受信を追跡し、当社の Web ページを訪問したユーザーまたは通信を開封したユーザーの数をカウントすることができます。お客様の個人情報が完全に匿名化されている場合、その情報はもはや個人情報を構成しないため、法的根拠は必要ありません。ただし、お客様の個人情報が匿名化されていない場合、その個人情報を継続的に評価して、当社が提供する製品およびサービスがお客様に関連していることを確認することは、当社の正当な利益になります。当社は、お客様が当社の最新の製品やサービスを常に最新の状態に保てるようにするために、お客様の個人情報を使用して、電子メール、電話、またはその他の合意されたフォーム (ソーシャル メディア キャンペーンを含む) でマーケティング コミュニケーションを送信する場合があります。当社がお客様にマーケティング コミュニケーションを送信する場合、当社の正当な利益のため、またはお客様の同意を得て送信します。

2.5 個人情報に関する権利

アクセス お客様からお問い合わせがあった場合、当社はお客様の個人情報を処理しているかどうかを確認し、処理している場合は、その個人情報のコピーを (その他の特定の詳細と共に) 提供します。追加のコピーが必要な場合は、合理的な管理手数料を請求する必要がある場合があります。修正 当社が保有するお客様の個人情報が不正確または不完全である場合、お客様には修正を求める権利があります。お客様の個人情報を他の人と共有した場合、可能な場合は修正についてお知らせします。あなたが私たちに尋ねた場合、可能かつ合法的にそうすることができる場合、あなたが直接連絡できるように、あなたの個人情報を誰と共有したかについてもお知らせします.消去 お客様は、当社がお客様の個人情報を必要としなくなった場合など、特定の状況においてお客様の個人情報を削除または削除するよう当社に依頼することができます。また、お客様は、当社が当該データを保持する法的義務を負わない場合に限り、お客様の同意を撤回することができます (該当する場合)。そのような要求は、適用される法律および規制に従って遵守する必要がある保存制限の対象となります。お客様の個人情報を他の人と共有した場合、可能な場合は消去について知らせます。あなたが私たちに尋ねた場合、可能かつ合法的にそうすることができる場合、あなたが直接連絡できるように、あなたの個人情報を誰と共有したかについてもお知らせします.処理の制限 お客様は、個人情報の正確性に異議を唱えたり、当社による処理に異議を唱えたりする場合など、特定の状況において、お客様の個人情報の処理を「ブロック」または抑制するよう当社に依頼することができます。ただし、個人情報の保存を止めることはできません。制限を解除する前にお知らせします。お客様の個人情報を他者と共有した場合は、可能な限りその制限について通知します。あなたが私たちに尋ねた場合、可能かつ合法的にそうすることができる場合、あなたが直接連絡できるように、あなたの個人情報を誰と共有したかについてもお知らせします.異議 お客様は、お客様の個人情報の処理を停止するよう当社に依頼することができます。当社が次の場合に、当社はそのように処理します。当社または他の誰かの正当な利益に依存してお客様の個人情報を処理する。ダイレクト マーケティングのための個人情報の処理。公共の利益のために実行されるタスクの実行にそのような処理が必要な場合を除き、調査のために個人情報を処理すること。自動化された意思決定とプロファイリング サービスを使用する能力に影響を与える、または別の重要な影響を与える自動化されたプロセス (自動プロファイリングなど) のみに基づいて決定を下した場合、以下の対象にならないように依頼することができます。そのような決定が、お客様と当社との間の契約の締結または履行に必要であることを当社がお客様に証明できない場合を除きます。契約の締結または履行に決定が必要な場合でも、決定に異議を唱え、人間の介入を要求することができます。

2.6 個人情報の保管方法と保管期間は?

お客様が個人的に、電話、メール、インターネット、またはその他の電子媒体で当社とやり取りするかどうかにかかわらず、お客様の情報のプライバシーを保護することは当社にとって重要です。当社は、安全なコンピュータ ストレージ設備、紙ベースのファイル、およびその他の記録を組み合わせて個人情報を保持し、当社が保持する個人情報を悪用、紛失、不正アクセス、変更、または開示から保護するための措置を講じています。個人情報が不要になったと判断した場合、お客様を特定できる詳細を削除し、記録を安全に破棄します。マーケティング通信の受信をオプトアウトするようお客様が書面で当社に通知した場合、お客様がこれらの通信を受け取りたくないことがわかるように、お客様の詳細を除外リストに保持します。

2.7 Cookie とは何ですか? Cookie をどのように使用しますか?

Cookie は、ウェブサイトやアプリにアクセスしたときにコンピューターやデバイスに保存される小さなテキストです。お客様のニーズや好みに合わせてウェブページを表示するなど、より適切で効果的なエクスペリエンスを提供するために、当社のウェブサイトおよびアプリで Cookie を使用する場合があります。

2.8 技術の改善

私たちは、技術の変化を通じて、ウェブサイトの機能を改善するために常に努力しています。これは、個人情報の収集または使用方法の変更を意味する場合があります。お客様のプライバシーに影響を与える可能性のある技術変更の影響は、変更時にこのプライバシー ポリシーで通知されます。

2.9 紛争解決および問い合わせに関する苦情および事項がある場合。

問題および/または紛争をできるだけ迅速かつ効率的に調査および解決することが当社の正当な利益であるため、当社は、お客様から収集した個人情報を使用して問題を調査し、および/またはお客様との紛争を解決する必要がある場合があります。当社は、適用法、裁判所命令、その他の司法手続き、または適用される規制当局の要件を遵守するために、お客様の個人情報を使用する必要がある場合があります。これは、法的義務を遵守するためだけでなく、そうすることが当社の正当な利益になる可能性があるためです。当社のプライバシー慣行のいずれかの側面について懸念がある場合は、苦情を申し立てることができます。これは速やかに対処します。

苦情を申し立てるには、arowanaparadise1@gmail まで電子メールでご連絡ください。苦情に対する当社の対応に満足できない場合、情報コミッショナーオフィス (ICO) に苦情を申し立てる権利があります。

問題および/または紛争をできるだけ迅速かつ効率的に調査および解決することが当社の正当な利益であるため、当社は、お客様から収集した個人情報を使用して問題を調査し、および/またはお客様との紛争を解決する必要がある場合があります。これは、当社の法的義務を遵守するためであり、そうすることが当社の正当な利益になる可能性があるためです。

2.10 アクセス ポリシー

お客様は、当社のプラットフォームへのアクセスに使用するコンピュータ ハードウェア、ソフトウェア、アプリケーション、機器、またはネットワーク設備に、コンピュータ ウイルス、ワーム、ソフトウェア爆弾、または類似のアイテムが導入されないように、あらゆる合理的な措置を講じるものとします。当社および当社のライセンサー (場合によっては) は、当社の取引プラットフォームに含まれるソフトウェアおよびそのようなソフトウェアおよびデータベースのすべての要素における知的財産権を保持し、いかなる状況においても、そのような要素に対する所有権または利益を取得することはありません。このポリシーおよびお客様とのすべての取引は、あらゆる点でデンマークの法律に準拠し、同法に従って解釈および解釈されます。デンマークの裁判所は、これに起因または関連して生じる法的措置または手続きを解決するための非専属管轄権を有します。これには、契約外の論争や請求が含まれます。この条件のいかなる条項も、当社が他の法域でお客様に対して訴訟を起こすことを妨げるものではありません。